Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep formularza reklamacji.
Jeśli uszkodzenie mebla nastąpi w terminie późniejszym niż okres objęty gwarancją, jeżeli jest taka możliwość,
wówczas Globinit Development  może odpłatnie przesłać Klientowi uszkodzony element.